| 五、注意文化引导方式
企业文化是企业经营的核心,是企业留才的工具,是企业管理中最重要方式。而在中国大多数企业,文化管理和世界500强企业相比差距较远,很多企业还没有文化管理雏形和基本文化理念。企业文化不是人情化管理,是人性化管理的实践。科学的企业文化能激发员工责任心,进取心。人性的企业文化能使80、90后员工更感到被关怀,被爱护,所以更愿意和企业一起成长,对企业更有归属感,忠诚度和战斗力。因此,企业领导和各级管理者要思考和关注企业文化重心,使80、90后员工认清自身个性需要,有针对性进行领导,让其适应企业,扎根企业,传承企业精神,使他们能沉淀于企业,服务于企业。
六、注意压力排解方式
如今的社会竞争激烈,企业竞争尤为如此。80、90后员工认为:“如今大学毕业即面临失业。”他们承受的工作和社会压力很大,但外界却常指责他们抗压力差。作为80、90后在工作中因为欠缺经验和方法,工作绩效一时又难以提升,常面临老员工冷眼和挤兑。所以,企业管理者有必要对他们提供压力管理和排解。多关心、理解、包容、对他们有耐心。对80、90后员工的压力排解可采取以下措施:提供职业培训,完善他们的职业生涯规划;提供专业心理指导,帮助他们做好心理调节;营造和谐企业氛围,使他们在愉悦、舒适的工作环境中得到压力和情绪排解;工作中允许他们适当犯错,教会其改正,帮助他们提高自信心;所以管理者要采用多渠道压力排解方法来调适80、90后员工的工作情绪,提高自信心,增强工作竞争力。
七、注意奖惩方式
有效的奖惩能使优秀者更加优秀,不足者更看到差距,迎面直追。80、90后员工自尊心与成就感都较强,且缺少耐心来面对公司长效激励。他们喜欢立竿见影的激励方式,能马上对现承诺。在对80、90员工进行激励时,企业管理者要调整自身,调整原有的马拉松激励方式,把即时奖励、即时兑现常态化。对他们工作中所取得的成就给予认可,及时奖励,更在工作环境、工作内容趣味性、企业文化、领导风格、学习与成长机会等非经济激励方面做出改进,以留住80、90后员工。
八、注意情绪调整方式
80、90后员工员工经常小情绪较多,常成为公司“管理麻烦制造者”。如果处理不得当,公司每天必“鸡飞蛋打一团糟”。所以,管理者要学会运用情商,多采用鼓励性而非责备式管理方法来对待他们。对80、90后员工情绪的调整以正确引导为主:以朋友身份谈心,以教练方式引导,以家长方式予以关怀。同时管理者要以主动姿态去适应和包容他们。适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。所以管理者要做好管理角色转变,从官僚到绩效伙伴,从上司到心灵导师,从裁判到同壕战友,从同事到家人。使他们进入公司后能平稳度过不适期。
如今,越来越多的80、90后员工进入企业成为生力军,他们思想活跃,才思敏捷,给企业带来新的力量。所以管好80、90后员工是管理者们必须修炼的一门功课,笔者在此抛引玉,以期帮助企业做好80、90后员工管理,激发人性的光辉,创造管理成功。
来源:中国总裁培训网作者:禹志
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全国知名实战派人力资源管理专家;
亚太人力资源管理研究所副研究员;
国际绩效改进协会(ISPI)会员;
香港时代光华管理学院特聘教授;
东方企业培训网首席培训咨询专家;
利润中心型人力资源管理模式创始人、推动者;
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